Munich Gaming 2009

So gestern war ich auf der Munich Gaming zum Panel „Communities – Fans, Fanatiker und Kritiker“ als Diskussionspartner eingeladen. Da es mich ja auch wieder in die Spielebranche zieht, war das der Pflichttermin für mich.

Erst einmal ein großes Lob an die Veranstalter, die eine tolle Veranstaltung auf die Beine gestellt haben. Vom Teilnehmerfeld waren viele interessante Personen mit von der Partie mit denen ich mittags zum Essen und abends beim Get Together in Ruhe sprechen konnte. Es war genug Platz und Zeit sich näher mit den Themen und den Personen zu befassen.

Kommen wir kurz zur Diskussion selbst – die leider sehr einseitig war, da wir alle relativ ähnlich von unseren Ansichten waren. Einige Fragen und Anregungen von den Besuchern waren spannend und konnten hoffentlich auch positiv beantwortet werden.

Community Manager

• sind meist schlecht bezahlt
• sind nicht genügend qualifiziert
• müssen wesentlich mehr Verantwortung von der Geschäftsleitung erhalten (optimalerweise wird diese Stelle direkt unter dem Geschäftsführer aufgebaut)
• müssen die Infos aus allen Abteilungen erhalten und dürfen gegebenenfalls auch einschreiten wenn Sie der Meinung sind das die Kunden und Community nicht positiv darauf reagiert
• sind die Schnittstelle zwischen Firma und Community – aber auch gleichzeitig innerhalb der Firma

Denke das sind die Eckpunkte die von jedem Panelteilnehmer so unterschrieben werden konnten. Hätte gerne einen Geschäftsführer oder ein Unternehmen da gehabt die ihrem Community Manager diese Möglichkeiten nicht geben. Schade.

Vielen Dank an das tolle Panel an
Gunnar Lott für die Organisation und Moderation
Henning Kosmack für die Einblicke in Social Media Games
Teut Weidemann für die Information wo er das Thema Community Management sieht
Thomas Lagemann welcher einen tollen Job macht als CM und wir einen sehr ähnlichen Standpunkt haben.

Geschrieben am Donnerstag, 02. April 2009 und abgelegt unter Allgemein. Verfolgen Sie die Diskussion zu diesem Beitrag per RSS 2.0 Feed. Sie können diesen Beitrag kommentieren oder einen Trackback von Ihrer eigenen Webseite setzen.